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Mala práctica actista en Facebook: los CiUctivistas zombies y los cambios de nombres a grupos

Category : Ciberpolítica

Parece como si las europeas 2009 quieran cargarse la herencia de buen ciberactivismo de las generales 2008. Los partidos han optado por estrategias que parecen contrarias a lo que podría ser un ciberactivismo coherente. El ejemplo más vivo de ello es el ciberpasivismo que ha montado CiU con su generador de clones en Facebook.
zombies

Tal y como informa César Calderón y Jéssica Fillol, CiU ha creado un aplicativo que toma el control de tu cuenta de Facebook y de forma automatizada lanza el mensaje de campaña de turno… sin que tengas control sobre ello, sin que tú puedas decidir que poner o no. Hasta el punto que un ciberactivista de CiU, al que admiro (y mantendré en el anonimato) hace aparecer en su “estatus” las grandes medidas aparentemente socialdemócratas que promueve Tremosa para la UE, mientras él es un declarado admirador de Milton Friedman y un verdadero neoliberal de tomo y lomo. Es verdad que la estrategia de que los facebooktivistas cedan el estado de su cuenta para el mensaje de la organización a la que pertenecen no es la primera vez que se utiliza, pero hasta ahora siempre ha sido VOLUNTARIA y nunca mediante la cesión indiscriminada y SIN SABER A PRIORI que mensaje se quiere lanzar. Este uso de los facebooktivistas como meros tablones de anuncios sin criterio es un despilfarro de talento de CiU. Ya sabemos que CiU no tiene muchos ciberactivistas, pero aún así, los que tiene conocen suficientemente el medio y tienen suficiente criterio para hacer por su cuenta una mejor cibercampaña que la mera reproducción de lemas y consignas automatizada. Con esto se pierde lo poco que otorga la cibercampaña y que no tiene la campaña: credibilidad.

Otra mala práctica es el cambio de nombre de un grupo de Facebook pre-existente para hacer creer que hay un grupo nuevo con miles de miembros de la noche a la mañana. El grupo llamado “El PSC no existeix, així que vota PSOE” ha cambiado su nombre de la noche a la mañana al de “Si tu no hi vas, ells tornen = Gal”, con la intención de hacer contracampaña a la campaña electoral del PSC. Yo no tengo ningún problema con los “antigrupos” de hecho tengo una grata experiencia de debate en uno de ellos para discutir sobre el área verde, y me parece excelente que la gente se organice (impulsada por organizaciones o no) en grupos y plataformas para mostrar sus ideas. El problema es de otro típo: de ética. Un grupo diseñado para burlarse del PSC desde la perspectiva nacionalista catalana no es lo mismo que un grupo al servicio de otras candidaturas para hacer anticampaña electoral contra el PSC. Hay quien no lo puede ver así, pero hay miembros de este grupo que han protestado (como mínimo una docena lo han expresado en el muro), algo que no está bien y es una mala práctica en Facebook, hace perder credibilidad a quien lo hace, mosquea a los que en un primer momento se sumaron a criticar al PSC pero no querían ser utilizados de forma electoralista por terceros. Por mucho que el beneficio a priori pueda parecer alto, el tener un grupo con más de 1000 personas montado en unos segundos para una nueva causa, el daño en credibilidad es bastante alto.

No se si ambas estrategias en Facebook están relacionadas, las han pensado las mismas personas o simplemente son dos coincidencias lamentables en el mismo bando ideológico, pero en esta facebookcampaña el ala del nacionalismo catalán se está luciendo. Algo que el equipo de campaña de CiU debería analizar realmente porqué en el fondo tienen gente más sabia, y algo que los ciberactivistas soberanistas deberían considerar: estas malas prácticas perjudican al ciberactivismo y a la credibilidad de la candidatura de CiU entre los ciberciudadanos.

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Facebooktivismo, la democratización del ciberactivismo social

Category : Ciberpolítica

Donaire es uno de los grandes impulsores del ciberactivismo en Catalunya y es el primero que me convenció al escucharle en conversaciones que el ciberactivismo no necesariamente requiere tener un blog, participar en redes y agregadores, estar en todos los saraos habidos y por haber. También se puede hacer ciberactivismo sólo con un mail.

complex-system
Reflexionando sobre ello y viendo la práctica espontánea que algunos activistas sociales están tomando en Facebook he querido hacer esta reflexión. Tengo la suerte de trabajar impulsando proyectos en internet para la UGT de Catalunya y me he llevado la grata sorpresa que lo que a veces impulsamos como sindicato en Facebook, lo republican, reenvían, invitan, comparten y hacen suyo gente que les gusta determinada campaña, acto, etc. Sin necesidad de que nadie se lo pida, sin necesidad de que se les solicite o se les impulse.

De la misma manera también me lo he encontrado cuando se ha lanzado alguna actividad desde el PSC de Barcelona, en el cuál soy responsable de ciberactivismo, la invitación a un acto, la información de determinada campaña, de golpe tiene su difusión, y no sólo eso, militantes con grandes dosis de activismo social impulsan sus propios grupos, dinamizan sus actos, comparten información y notas sin que nadie les impulse, sinó por mecanismos propios.

Facebooktivismo, el ciberactivismo light

La ventaja de Facebook es que aún es más fácil de gestionar que un blog y además hay más gente implicada.. Un blog sigue siendo el arma de ciberactivismo por excelencia (la profundidad, prescripción comunicativa y “anclaje” comunicativo que dá un blog no lo puede dar una comunicación más aleatoria como la del Facebook), pero posiblemente no sea la que hoy por hoy tiene más potencia de difusión.

Facebook y las redes sociales aportan la complejidad de los sistemas emergentes

La necesaria multiplicidad de actores, cada uno con sus intereses, que de forma interna aparentemente aleatoria, producen un comportamiento colectivo describible que definen lo que son los sistemas “emergentes” se dan más en Facebook que en la blogosfera. Los que tenemos que tener escucha activa por profesión para la organización con la que trabajamos, o por vocación como ciberpolítico, vemos esas dinámicas y son apasionantes.

Si la blogosfera daba una visión de que una serie (pequeña) de activistas sociales superaban la barrera de lo que es importante y no que marcan un número aún menor de opinadores, editorialistas y responsables políticos y económicos, las redes sociales tipo facebook han democratizado aún más la capacidad de los blogueros de marcar su agenda de temas. Llevar un blog requiere un compromiso mucho mayor, utilizar facebook, en cambio, no.

El facebooktivismo se adapta a las características del activismo social de baja intensidad

¿Y cómo funciona el facebooktivista?, de forma sencilla, identifica un mensaje, un evento, un enlace y lo comparte, se suma a grupos, participa de forma laxa en debates, etc… Se transforma en un prescriptor “light” de informaciones e ideas. Además con el coste de un “clic”.

En la sociedad donde las adscripciones a las causas son temporales, exigen que se dedique poco esfuerzo (tan sólo hay que ver la cantidad de gente que se suma a despotricar en contra de medidas laborales negativas como las 65 horas y luego los pocos que aparecen en las manifestaciones del 1 de mayo) y quieren participar “aquí y ahora y con poca complicación”, facebook es el espacio ideal.

Es verdad que es un activismo social, si sólo utiliza facebook, bastante pop, ligero, liviano, de poco compromiso, pero no deja de canalizar posibilidades de activismo social que no existirían sin él.

Con esto no anuncio el fín del ciberactivismo basado en el blog, en un compromiso más profundo, en un combate de las ideas más serio como ocurre en la blogosfera. Símplemente es una capa más de interacción entre el activismo en red que podemos definir clásico y el pasotismo social, una nueva frontera donde el ciberactivismo puede interactuar con una masa social más amplia y llegar a adquirir la capacidad de difusión masiva que tienen los mass-media sin perder la capacidad de horizontalidad, de profundidad y de ser una comunicación que piensa más en clave grupo de interés que en envío masivos sin ninguna diferenciación.

Los facebookistas tienen oportunidades muy rápidas de encontrar o crear un grupo de protesta, o de afinidad, crear causas y que estas se difundan rápidamente, crear eventos a los cuales invitar a sus contactos y conseguir que estos eventos, a pesar de que tal vez su presencia física real no sea aumentada, tengan un impacto “light” en los que se apuntan. Además las capacidades de envío masivo que dan las diversas herramientas de grupos, causas, eventos, etc.. que además apuntan sólo a aquellos que están interesados en el tema del grupo, causa o evento permite un retorno de más calidad que de otras formas.

Por poner un ejemplo, si se organiza un evento alrededor de una manifestación, se pueden ir enviando actualizaciones a los que se inscriben, se puede elaborar el manifiesto de forma conjunta, abrir debates y luego una vez realizada se puede agradecer a los asistentes, enviar las fotos del evento y el resultado que ha tenido, o invitar a nuevas causas o eventos a aquellos que han participado o se han inscrito. Todo a un coste muy bajo y va destinado precisamente a los que están interesados en esa causa. No molestamos a otros ciudadanos o activistas que este tema no les interesa.

Y el éxito puede ser alto, por ejemplo, el grupo de Facebook por un metro nocturno en Valencia ha obtenido el reconocimiento de los mass-media, e incluso puede ser tomado en serio por parte de empresas o administraciones.

El ciberactivismo aprovecha el facebooktivismo

Facebook a diferencia de la blogosfera permite una difusión rápida, y temporalmente muy intensa a un target escogido de personas que como mínimo han mostrado un interés en determinado tema.

Además no es incompatible el facebooktivismo con el ciberactivismo más “clásico” basado en blogs. Los ciberactivistas utilizan facebok para publicitar sus posts, para ampliar y mejorar la interacción que con los comentarios, retropings, redes de blogs, etc… no se consigue. Un “comentario” en el Facebook es más fácil de realizar que un comentario en un blog, un “me gusta” en el Facebook cuesta menos que un retroping en un post.

No se trata que el Facebook o redes sociales de este tipo (dejo a un lado twitter que veo que tiene un uso algo distinto), vaya a dejar obsoleta la blogosfera, como tampoco la blogosfera iba a sustituir los medios tradicionales, es un canal más que termina afectando a los canales anteriores (la blogosfera se está adaptando al Facebook de forma natural), y que se inspira en estos.

Cada día hay menor escusa para ser un activista social.. aunque sea únicamente facebooktivismo de poca dedicación. Por otro lado, las empresas y organizaciones e instituciones que han decidido hacer escucha activa en la blogosfera han de hacerlo también en estas redes sociales. No se trata sólo de “lanzar el mensaje” como algunas hacen o simplemente tener una presencia, sinó de enfrascarse a dialogar con los ciudadanos facebookactivos. Algo que por ejemplo, estoy poniendo a prueba como conseller de mobilidad en el grupo de Facebook contrario al área verde… una experiencia que está siendo personalmente satisfactoria.

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