El riesgo de creerse las métricas del 2.0 sin revisarlas antes

Cuando se intentan analizar los impactos comunicativos en las redes sociales y en el internet 2.0 hay que ser extremadamente prudente. Cuando se analiza la propagación en twitter o facebook de nuestros contenidos podemos encontrar unas cifras muy sobredimensionadas y que no corresponden realmente a los impactos que se están produciendo. Para ilustrar este argumento pondré un ejemplo práctico. Esta semana pasada publicamos un nuevo capítulo de Dinamita Socialdemócrata (que os recomiendo que veáis), Miremos las menciones que se han realizado en twitter y la espectativa de audiencia que se consigue. El listado de twitts mencionando el vídeo pueden verse aquí. Según este análisis unas 77.000 personas han visto 124.000 veces un twitt con un enlace al vídeo, un resultado nada desdeñable. Las métricas requieren un trabajo de análisis a posteriori Si miramos realmente las visualizaciones de vídeo en total, que incluye los que se han realizado a través de Continua llegint

Burbuja 2.0: Confundir usuarios con clientes

Recientemente Facebook ha anunciado que quiere tener 1000 millones de clientes. Durante un momento dí un respingo preguntándome cuando había dado yo a Facebook mi número de cuenta o le había transferido de alguna manera un solo euro, o había contratado algún tipo de servicio, ya que afirmaba que tenía actualmente 900 millones. Luego descubrí que era una afirmación más dentro de la inmensa burbuja 2.0 en la que nos hemos metido y que, queramos o no, estallará. Las personas que emprenden negocios en el sector con las que he hablado, ya no apuestan por nada que no vaya a tener un modelo de negocio y perspectivas razonables de ganar tener ingresos. Facebook es un modelo de este tipo, gracias a la publicidad se está, literalmente, forrando. Pero sus usuarios no somos clientes. Me explico, para poder definir a un usuario como cliente tendría que estar dándote algo que este Continua llegint

Humosfera 2.0, capítulo 1: ¿los blogs no deberían haber muerto?

Esta serie intenta separar la paja del grano y quemar la primera, de lo que expertos en las redes sociales, comunicación 2.0 o como queráis decirlo, han ido indicando que son las tendencias, líneas de futuro, etc… En este mundillo de la comunicación en internet hay muchos profesionales, gente de infantería que está al pié del cañón de la comunicación corporativa de empresas y organizaciones y también hay verdaderos expertos que además comparten y ayudan a otros con menos proyección. Pero también los expertos meten la gamba y hay otros que son puro humo. Desgranar el grano de la paja muchas veces es complicado, pero con perspectiva, intentando alejarme del “ad-hominem” es posible desgranar afirmaciones de este mundillo y desmontarlas. En este caso entro a una antigua polémica que lanzó la revista WiRed en el 2008 sobre que los “blogs estaban muertos”, algo que sonaba muy bien, y que extrañamente Continua llegint