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100 errores del bloguero: Error 23 pretender eliminar tu pasado en la red y reconstruirte de cero

Category : Ciberpolítica

Si algo nos acompaña en la red es nuestro pasado. Nuestra huella digital a veces puede ser más profunda y duradera que las huellas fosilizadas de los dinosaurios. Si haces el cafre en la red, eso quedará.

huellasfosiles

Es un error pretender crear blogs, que estos se transformen en un blog de peleas y guerras y pretender cerrarlos para luego abrir otro con nueva imagne. Lo mismo ocurre al cambiar o destruir tu perfil de Facebook o Twitter y pretender que aquí no ha pasado nada.

Tu rastro digital es largo. Si cierras tu blog siempre queda la caché de google para decirnos que habías escrito. Si cambias tu nombre en Facebook o en Twitter siempre queda el mismo sistema que marca tu huella, es fácil rastrearte.

Lo peor es que no podrás alterar las citas que hagan de tí en otros blogs, no podrás alterar las capturas de pantalla ni borrar la caché de google, no podrás eliminar los retwitts ni las citas en facebook. Si has construido una imagen digital terrible te acompañará como un cuñado gorrón, estará ahí, lista para que alguien la recupere.

Por ello, lo mejor es intentar construir una imagen digital coherente con lo que eres y ser fiel a ella. Que esta evolucione al ritmo que tú evolucionas y si has tenido una época cafre, asumirla y llevarla con responsabilidad. Si tienes mala imagen la podrás recuperar poco a poco. Pero no puedes huir de tu mala sombra y en internet si siembras tempestades estas te acompañarán siempre.

No puedes huir de tu propia sombra.

Modestamente inicio una saga de posts que tratarán sobre los 100 errores de los escritores de blogs. Consejos en negativo de lo que no deberiamos hacer los blogueros. Seguramente cada uno tiene su decálogo personal, y seguramente algunos de los que yo explique sean puras obviedades, otros no estaréis de acuerdo, y otros no aportarán nada. Bien, igualmente voy a abrir la batería de errores de los bloguerso y haré esta labor de recopilación.

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100 errores del bloguero: Error 22 resolver tus problemas e inquinas personales vía blog

Category : Uncategorized

Los blogueros somos personas, las personas tenemos problemas personales y terminando colisionando con otras personas. Cuando esto ocurre llegamos hechos una furia a casa y deseamos vengarnos de los agravios, ya que como dijo Maquiavelo los hombres se vengan de las ofensas ligeras porqué de las graves no pueden.
lucha-de-gatos

El blog sirve para comunicarnos y es muy fácil llegar y volcar nuestra ira en él, dedicarle un post al personaje que odiamos, y quedarnos a gusto. A parte que escribir este tipo de cosas nos expone a cometer el Error 12 (escribir con las manos calientes), esto nos provocará dos efectos negativos:

a) Perder lectores. La gente que nos lee, a menos que sea por el puro morbo y actúes como un verdadero bloguero-troll, dejará de hacerlo. No sólo en este post sinó en el resto. ¿Que de interesante me está escribiendo esta persona si lo que dice es por su propio interés y en perjuicio de una persona que no conozco?.

b) Perder credibilidad. A diferencia de tratar temas personales y aspectos de nuestra vida, dándoles un giro y haciendo de ello algo interesante provoca que aumentemos nuestra credibilidad sobre quien nos lee (estarán viendo un aspecto humano y personal de nosotros), el escribir en contra de un desconocido sólo para desquitarnos hace que perdamos credibilidad (a menos que no se sea un lector rencoroso que también se identifique con ese tipo de odios).

Además, a diferencia de una conversación telefónica, un grito en la calle o una charla de café, lo que escribimos en el blog ahí queda y puede meternos en más de un atolladero. Desde que se nos vaya la mano y comencemos a difamar, con lo que el aludido puede utilizarlo para demandarnos, a sacarlo en ámbitos personales o profesionales como prueba de nuestras malas intenciones, pasando por hacernos inempleables. ¿O es que nos olvidamos de nuestra huella digital?. Hoy en día cualquier empleador mínimamente listo va a leer que es lo que escribimos, como nos comportamos, que es lo que decimos, etc.. y si en un blog (o incluso, aplicable a Facebook o Twitter) nos dedicamos a poner a parir a compañeros de trabajo, antiguos jefes, o personas de nuestro entorno ese futuro jefe se lo pensará dos veces antes de contratarnos: una cosa es que seamos unos broncas y eso lo conozca la gente de nuestro entorno y otra es que encima lo hagamos público a los 4 vientos.

El insultar en público dice más del que pronuncia el insulto que del que lo recibe.

Además, por último, es un arma de doble filo, igual que podemos vilipendiar a una persona, esta puede hacerlo de nosotros y además de forma más inteligente, utilizando pseudónimos para referirse a nosotros, haciendo generalizaciones, por vía indirecta, utilizando el humor inteligente, aprovechando la réplica pública, etc.. y nuestra imagen quedar más dañada que la de la que queremos hundir.

Vamos, nada que no vaya a lo del sentido común, ¿verdad que si te enfadas con el vecino no te dedicas a colgar por el barrio carteles poniéndolo a parir firmándolos con tu nombre?, pues eso… de cajón.

PD: No confundir el tema de entrar a resolver un tema personal con la crítica legítima desde la perspectiva del interés general que podamos hacer a un responsable político o líder social de cualquier otro tipo. Aún así, no nos engañemos, hay personas que atacan a políticos por sus problemas personales no por un interés legítimo… No toda crítica a los políticos es por interés general o formas distintas de entender la política.

Modestamente inicio una saga de posts que tratarán sobre los 100 errores de los escritores de blogs. Consejos en negativo de lo que no deberiamos hacer los blogueros. Seguramente cada uno tiene su decálogo personal, y seguramente algunos de los que yo explique sean puras obviedades, otros no estaréis de acuerdo, y otros no aportarán nada. Bien, igualmente voy a abrir la batería de errores de los bloguerso y haré esta labor de recopilación.

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100 errores del bloguero: Error 21 abandonar el blog (o no abrirlo) por estar ya en las redes sociales

Category : Ciberpolítica

No sé si algunos os habéis fijado que excelentes blogueros que posteaban una vez a la semana o un par de veces al mes lo han dejado de hacer porqué se dedican con más ahinco a las redes sociales. Facebook, twitter, etc.. a parte de ser responsables de una caída de la productividad de numerosas personas (cuanto tiempo viendo fotos, subiéndolas, comentándolas, jugando a juegos raros, etc…) también creo que es responsable de la caída de actividad de cientos de blogueros.

Al haberlo hablado con algunos de ellos suelen responder, “es que ahora twitteo y facebookeo”. ¿Porqué considero que es un error abandonar el blog por Facebook o Twitter o cualquier otra red social?. Por un par de motivos claves:

  • En el blog no haces las mismas cosas que en twitter o en el Facebook, raramente el que está en Facebook escribe una nota relativamente larga con una opinión elaborada, con enlaces, o incluso datos. En el blog raramente te dedicas a dejar mensajes de menos de 140 carácteres con algún enlace. Tampoco te sirve de espacio para comentarios rápidos y raramente colgarás las fotos de tus vacaciones. Si lo que haces en Facebook o en Twitter es diferente a lo que hacías en el blog, no suples la comunicación que realizas en el blog con la que haces en Facebook o Twitter.
  • Es muy difícil encontrar algo que has leído en el Facebook o el Twitter de alguien como lo harías en un blog. Es verdad que twitter te permite apuntar en favoritos una entrada de un usuario, pero a veces simplemente has leído algo en un blog te ha parecido interesante y no quieres ni ponerlo en tu “digg” o guardar el enlace de ninguna manera. No hay problema si alguna vez necesitas recuperarlo vas al cómodo buscador del blog y te lo encuentra. Punto. No has de estar teniendo que guardar en favoritos o nada de este estilo. Esto para el autor del blog es importante porqué puedes haber realizado la mejor entrada del Facebook de la historia que la demoledora actualización del FB se la comerá, no aparecerá y si alguien quiere recuperarla lo tiene bastante crudo, incluso si ella misma lo ha recomendado, la volatilidad de los contenidos de FB son comparables a las flores de principio de primavera, las entradas en un blog a su lado son secuoyas.
  • Por mucho que haya la teoría de que la mejor comunicación es aquella que se dá en 140 carácteres esto no es así. Si es buena la teoría de la comunicación 3/30/3/30 deberías tener capacidad para comunicar un mensaje importante de 4 maneras: 3 segundos (twitter), si alguien le atrae ofrecerle un contenido de 30 segundos (nota del Facebook?? resumen de la entrada en un blog??) que si alguien le sigue interesando tenga un contenido de 3 minutos (entrada en el blog) y que si al final le interesa muchísimo tenga 30 minutos de lectura (un peacho de PDF enlazado). Si renuncias al blog estás renunciando a tu capacidad más profunda de comunicar, serás un mero distribuidor de eslogans. Así que no abandones el blog si pretendes hacer activismo político, o lo único que te parecerás es al que lleva al altavoz en la mani no el que expone sus razones en una asamblea o escribe una columna periodística.
  • Reservorio de ideas propias elaboradas. Muchas veces los debates con terceros se repiten argumentaciones que ya se han trabajado con anterioridad, y de forma profunda, muchas veces en un debate en Facebook, en Twitter, o en cualquier otra conversación electrónica pueden citarte un argumento que tú ya has refutado o comentarte algo que tú ya has trabajado. Si lo has hecho en el blog es fácil la autocita, para ampliar la información: le das el mensaje ese de 3 segundos para que vaya al de 3 minutos si le interesa (con un enlace) a tu blog. Es evidente que puedes hacer una nota en Facebook pero… ¡búscala!.
  • Lo que haces en el blog refuerza y no supone un trabajo extra republicarlo, en tus cuentas de las redes sociales. Desde los mismos servicios que pueden actualizarse con el servicio de RSS, pasando por servicios como tweet-feed, el perfil de FB y de TW se pueden actualizar de forma automatizada con tus entradas en tu blog, eso añade más recursos a tu actividad en FB sin necesidad de realizar más trabajo. ¿Has pensado que tu perfil de FB tal vez siempre hable de lo maravillosa que es tu vida social pero no expresa algo con más profundidad ni generas contenidos propios de relevancia?
  • Los buscadores premian más a los blogs (y de hecho premian más aún la multiplataforma) que a las redes sociales. La estructura de contenidos más completos, la presencia de más enlaces, la proporción de contenido, etc.. etc.. hace que una entrada en un blog, hoy por hoy, le de más de mil vueltas a cualquier entrada en Twitter o Facebook, a la hora de ser posicionada por los buscadores. El hecho de que sea más fácil encontrar una entrada determinada en un blog y que estas compitan con menos entradas propias del autor que las del mismo en Twitter o Facebook ya es un indicativo que de partida generará más enlaces. No digamos si además desde el blog y tus perfiles en las redes sociales (hoy por hoy Twitter es indexado por Google) haces una estrategia múltiple de enlazarte a tí mismo. Estarás vehiculando contenidos de un lado y de otro y retroalimentándote.

Por todo ello, tú haz lo que quieras, si te conformas con twitter porqué eres así de moderno y pasas de otras cosas porqué te gusta la conversación rápida, dejar un pequeño disparon comunicativo e irte, fantástico, sólo utiliza twitter. Pero evidentemente no te quejes si luego tus mensajes llegan con menos interés y profundidad que un tipo con blog que refuerza sus mensajes con un contenido de más profundidad, propio y no sólo de lo que “va encontrando” por ahí por internet.

Modestamente he iniciado una saga de posts que tratarán sobre los 100 errores de los escritores de blogs. Consejos en negativo de lo que no deberiamos hacer los blogueros. Seguramente cada uno tiene su decálogo personal, y seguramente algunos de los que yo explique sean puras obviedades, otros no estaréis de acuerdo, y otros no aportarán nada.

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100 errores del bloguero: Error 20 no tener ninguna estrategia frente a los ataques de los trolls

Category : Catxundetxu, Ciberpolítica

Tienes un blog, magnífico, haces algunos artículos, tienes algunos comentarios, y además utilizas la moderación de estos y además acostumbras a responderlo, fantástico. ¿Crees que lo tienes todo hecho en cuanto al tema de comentarios? ¡NO!, siempre te quedarán los flamers y los trolls.

Ya hablé de cómo gestionar los flames, pero los trolls tienen algunos efectos que pueden ser aprovechados. No hay nada que haga más ilusión a un bloguero que su primer troll. Cuando aparecen tan crispados, tan insistentes y con esas ganas de tocarte las narices parecen tan moooonos que piensas en no fastidiarle demasiado: si ese infraser ha decidido malgastar una parte importante de su tiempo en ponerte a parir de un burro en tu propio blog es porqué eres lo suficientemente relevante para él.

Luego la cosa cambia, y al final lo que comenzó siendo una broma se transforma en una fuente de aburrimiento y caos. Hay varias líneas a seguir, una de ellas es no publicar ni un sólo comentario o incluso banearlo o bloquear la IP durante una temporada. Ahora bien, esto, a veces, puede matar un flammer, que a diferencia del troll es reconducible, y puede aportar grandes dosis de debate en el blog. En definitiva somos blogueros, no el Papa que es infalible, y un buen flammer reconducido nos puede ayudar a afinar nuestro conocimiento y posiciones. Por tanto la táctica básica de eliminar los comentarios y punto puede hacernos perder buenos flames que se reconduzcan a un debate muy interesante. “Kantor” uno de los blogueros liberales que ronda por la red pero con bastante cara y ojos comenzó siendo un flammer mío (y yo de él en otros blogs), y al final es una de las personas que más me ha ayudado a afinar mi postura.

Por ello, lo que recomiendo es tener alguna estrategia para lidiar con los trolls, porqué si simplemente pasamos de ellos, ellos no y aparecerán en nuestro blog de tanto en tanto. Si optamos sistemáticamente por borrarles, perderemos la potencialidad de otros usuarios que hemos confundido con trolls por ser un poco más agresivos de lo normal.

No sé si mi método es útil o bueno, lo que sí me atrevo a decir es que como mínimo es una línea de actuación que tengo en caso de ataque troll y no me pilla improvisando.

ChuckNorrisFaceKick

  • Patada voladora preventiva. Si el comentarista comienza con tonillos agresivos o burlescos, reiterando mensajes que acabas de responder hace una o o dos meses, o buscando el conflico, se le pega un “toque” y se utiliza un tono tajante, duro y contundente, que responda al comentario pero que deje claro que aquí no se andan con tonterías.
  • Reconducción de la conversación. Si has logrado quitar la paja y dejar el grano, y por tanto el troll queda claro que es un flammer y busca la polémica no la confrontación por la confrontación, entonces pasa a la fase de reconducción y trabajo con esa persona.
  • Establecer un protocolo de actuación con cada troll particular. Una vez trabajado el “grano” y separado de la paja, aún quedan los trolls. Una vez has deducido que tal persona lo que busca es trollear y marear y no criticar tus argumentos, entonces estamos ante un troll auténtico. El protocolo varía de troll a troll pero siempre intento ver que enlaza, a quien cita, que temas le interesan y hacerme una idea del tipo. Además hay muchos contadores que incluyen la capacidad de seguir la actividad desde una misma IP y te permite saber si ese troll te la está “pegando” haciéndose pasar por una persona razonable en otros foros o webs. Una vez identificado el circunspecto ver si hace “doble usuario” y te deja un comentario en un sentido y en el otro para ayudar a su estrategia. También si hay injurias o posibles ilícitos (amenazas, injurias a terceros, etc…) hago captura de pantalla y en lugar de borrar el comentario lo envío a una larga lista de comentarios que ni son spam, ni estan publicados, por si acaso.
  • Editar directamente el comentario del troll. Si realmente es un troll que dispara el argumentario y se larga, lo mejor es publicarle el comentario con notas (identificadas como propias del autor, no se trata de crear confusión) que respondan el susodicho comentario. En general tengo unos cuantos trolls ocasionales que vienen con el argumentario negacionista del calentamiento global de turno (al cuál hay sobrada respuesta, y la mayoría está respondido en mi blog), sueltan su perorata aunque el post no tenga nada que ver, por ejemplo un post sobre los rayos cósmicos y te vienen que si el hielo ártico tiene un máximo.. en fín, edición directa del comentario que incluya las respuestas y listo. El troll no volverá, por tanto no paga la pena que destines ni un minuto más del necesario a responderle personalizadamente sinó que dejas la respuesta que ya has repetido N veces para cada uno de los puntos del argumento, adiós y grácias por visitarme.
  • Y obviamente eliminar comentarios cuando estos faltan al respeto. Hasta el punto que si el personaje es insistente eliminarle por sistema todos y cada uno de sus comentarios ya que una persona que viene a insultar ha perdido el derecho de hospitalidad que todo bloguero ofrece a su lector para que comente.

Modestamente he iniciado una saga de posts que tratarán sobre los 100 errores de los escritores de blogs. Consejos en negativo de lo que no deberiamos hacer los blogueros. Seguramente cada uno tiene su decálogo personal, y seguramente algunos de los que yo explique sean puras obviedades, otros no estaréis de acuerdo, y otros no aportarán nada.

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100 errores del bloguero (o del facebookactivista): Error 19, no entender las reglas de juego y acosar a los ciberactivistas

Category : Ciberpolítica

Imaginémonos que eres un dirigente político importante a nivel local. Te creas un blog, un usuario de twitter y un usuario de Facebook y actúas en estos ámbitos. Primero aparecen los tuyos, apoyándote incondicionalmente, los primeros amigos son personas próximas de tu equipo y de tu organización, luego son votantes militantes, después ciudadanos interesados en tus propuestas y por último otros que van a ser críticos contigo.

censura

El tránsito es curioso de un “que bien que estás ahí” a, “ánimos futuro alcalde” se pasa a “esta propuesta no la entiendo” o incluso “esto que dices no es del todo correcto”, por último hay críticas demoledoras en tu perfil y en los comentarios del blog.

Además estas críticas demoledoras, que pueden ser bastante respetuosas, se hacen sin mediar las reglas políticas generales. Donde en un plenario todo está pautado y hay un turno para atizar y otro para recibir, sinó que se hace en horarios intempestivos, algunas veces con ciudadanos que pueden complementar la información con datos, hacer análisis y argumentos que desmontan la política del eslogan.

Es muy fácil hacer oposición si se hacen informaciones que luego no se analizan con profundidad, por ejemplo, un dirigente puede decir que la gestión de la crisis del gobierno municipal es mala, o que la ciudad es un caos fiscal, o que se utiliza la urbana para recaudar, o presentar 100 propuestas populistas para hacerlas pasar como una alternativa de gobierno, pero eso, que funciona en el ámbito de la política mediática, en la web 2.0 siempre hay un toca narices que puede analizar los temas a fondo y rebatirlo. Por eso has de mejorar tu producto político, porqué se va a poner más a tiro de la crítica.

Además como en internet las jerarquías y liderazgos no responden a la misma lógica que en el mundo mediático, un ciberactivista puede tener más proyección y éxito que un dirigente. Ese mismo dirigente y su equipo se pueden ver sobrepasados en algunos momentos por un conjunto muy limitado de ciberactivistas.

El problema es intentar meterse en esto de la web 2.0 y no asumir los riesgos, reglas y consecuencias que tiene. Encontrarse con el problema de un conjunto de ciberactivistas que consiguen desmontar el discurso fácil al que se está acostumbrado y reaccionar con las lógicas del off-line.

Lo más lógico es asumir que estas cosas pueden pasar, que te pueden pillar con el carrito de los helados y hacer argumentaciones más elaboradas o estar dispuesto a responder en más profundidad y no quedarse en el titular. Eso significa un reto mayor para el dirigente y su equipo, pero ¿realmente quieren jugar a esto de la web 2.0 o hacerse pasar por modernos?.

El error es intentar coaccionar a los activistas, formas hay muchas, como por ejemplo contactar con sus jefes laborales y pedirles que les amenacen con despidos o consecuencias laborales si no deja de hacer ese activismo. Otras formas más sutiles, por ejemplo entrar en ataques ad-hominem desde el equipo hacia los activistas, machacarlos virtualmente o lanzar las hordas del partido para atacarles.

El problema es que a un ciberactivista con talento y motivación no lo para nadie. Si tiene la suerte que donde trabaja no puede ser afectado por la larga sombra del dirigente político (algunos tenemos esa suerte otros no tanta) puede seguir actuando, sinó, siempre puede hacerse un alias, un amigo poner la cara por él, que actúe alguien en su nombre, o incluso actuar anónimamente. Es imposible que no haga activismo si alguien se lo propone. Lo peor es que el ciberactivista es nativo del entorno y normalmente el dirigente es un inmigrante que aún está entendiendo las sutilezas y que la asimetría de poder en la vida real no es suficiente coraza para el ciberactivismo, y lo que se consigue es motivarlo a nivel personal. Si antes hacía crítica demoledora ahora movilizará todo su entorno digital para combatir al dirigente, lanzará la caballería en todos los frentes posibles y encima conseguirá hacerlo para que no parezca algo premeditado.

Una regla de oro es no machacar a un rival que no puedes eliminar, porqué se lo tomará a mal. Parece que las palabras de Duran Lleida que él no busca la eliminación de los rivales políticos porqué con ellos hay que construir puede no ser una actitud generalizada entre los dirigentes políticos. Si juegas en la red debes asumir que esto va a pasar así, y que lo que hacen o hacemos los ciberactivistas es lo mismo que también nos hacen los comentaristas de nuestro blog (muchos de los comentaristas de mi blog me ponen retos verdaderamente importantes a mis tesis y argumentos iniciales y he aprendido muchísimo de ellos), y lo que ocurre a todos los niveles.

A un ciberactivista no se le ocurriría atacar en la vida personal a un comentarista de su blog, machacar su persona en su ámbito más allá del propio blog o contactar con el jefe del comentarista. Algo que aún algunos dirigentes políticos no han sabido asumir, aunque en todos los partidos siempre hay quien demuestra más dignidad que sus dirigentes y asume realmente lo que es una crítica legítima con mucha más deportividad.

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